温故而知新，回顾过去是为了更好地把握未来。

　　对诺基亚中国来说，2007年意义深远。市场优势的劲增、战略转型、总部搬迁、大手笔公益行动等，都发生在这一年。回顾2007，可以让我们更好地理解诺基亚在2008年及以后的发展。

　　1. 战略转型，牵一发而动全局

　　管理大师彼得•德鲁克曾经说过：“每当你看到一个伟大的企业，必定有人做出过远大的决策”。2007年，为了更好地迎接移动通信和互联网融合的大潮，诺基亚又一次开始了战略转型。

　　转型序幕

　　2007年6月，诺基亚宣布将对公司组织架构进行重组，原有的终端业务部门和平行的部门结构于2008年1月1日起被终端、服务与软件、市场三个部门替代。此外，诺基亚将设立首席开发官一职，以优化诺基亚的战略发展能力和增长潜力，并与首席执行官一起为各个新部门之间的整合提供运营支持。

　　这一新的组织架构将在移动通信和互联网融合的新机遇中获益，并提升投资的有效性和运营的效率。

　　转型主题

　　2007年8月29日，诺基亚宣布在全球范围内推出全新互联网服务品牌Ovi，旨在融合移动性和互联网，为用户提供更好的移动互联体验。这标志着诺基亚开始从传统电信设备及终端制造商向互联网公司转型。

　　Ovi是通向诺基亚互联网服务之门，它同时也是开启网络社区的大门，用户可由此从一个单一点，不管是兼容诺基亚终端还是个人电脑，直接接入互联网内容、社区和联系人。目前，首批Ovi服务目前已经开通，包括诺基亚音乐商店、诺基亚地图和N-Gage游戏等服务，将逐渐在全球范围内推广。

　　文化转型

　　在看得见的将来，文化将日益成为引领组织发展的灵魂。

　　在战略转型的同时，诺基亚还同步更新了公司的核心价值观。“邀你参与”、“共同成功”、“激情创新”和“以人为本”这四大全新价值观将有助于整合全体员工的力量、加速公司愿景的实现。

　　2. 中国手机销量突破7070万部

　　强劲的市场表现是诺基亚稳步向互联网公司转型的基石。2007年，诺基亚在中国市场(含香港和台湾)的全年手机销量达7070万部，年增长率为38.6%。从2004年开始，诺基亚已连续五年领跑中国手机市场。

　　完整而丰富的产品线是诺基亚持续保持领先优势的主要原因之一。2007年，诺基亚在大中国地区共推出超过30款产品。从高端多媒体电脑手机诺基亚N95和诺基亚N81，到引领时尚风潮的诺基亚7500，再到性价比极优的入门级诺基亚1110系列手机，在每一个领域，诺基亚都占据着领导地位，为中国用户不断带来更多价值和惊喜。

　　3. 中国园落成，蓄势再发

　　为了满足诺基亚在华业务发展的需要，推进深层次本地化战略，支持北京可持续发展，2006年5月23日，诺基亚中国园奠基;2007年底，工程顺利完工，诺基亚成为第一个在北京经济开发区内设立中国总部的跨国公司。如今，诺基亚中国区总部、研发机构和已在开发区发展良好的手机生产基地共同组成了诺基亚中国园。

　　随着诺基亚中国园的启用，星网将成为世界一流的集技术研发、产品设计、零配件供应、物流、生产和地区总部于一体的移动通信高科技园区。

　　作为北京经济技术开发区星网工业园的核心，诺基亚中国园将进一步带动整个星网工业园的发展。自2000年星网工业园奠基始，七年时间里，诺基亚与合作伙伴、北京经济技术开发区和北京市携手不断谱写了崭新的篇章,

　　诺基亚中国园的落成，体现了诺基亚对中国的承诺，同时也意味着诺基亚在中国的发展跃入一个全新阶段，面向未来，诺基亚再次迈出坚实而重要的一步。

　　4. 诺西成立，强势资源整合

　　2007年4月1日，诺基亚西门子通信公司开始运营，这家由双方各持股50%的合资公司，由诺基亚和西门子双方从事与运营商相关的网络业务部门组成。凭借全球规模和资源，通过开发创新和经济高效的产品和服务，诺基亚西门子通信公司将成为所在行业的全球领导者。该公司拥有全球最优秀的研发团队之一，有能力承担下一代固定和移动产品平台及业务的研发任务，并将为客户提供技术领先、经济高效、并完全满足未来融合需求的最佳解决方案。

　　5. “手牵手计划”，责任当下，投资未来

　　自植根中国市场二十三年来，诺基亚取得的每一点成功都离不开所有中国用户的支持。作为中国的优秀企业公民，诺基亚一直以回报社会为己任，特别致力于环境保护和青少年发展。

　　2007年，在青少年发展领域，诺基亚发起了一个意义深远的公益行动。11月2日，诺基亚携手国际儿童组织“国际计划”(Plan)，发起“手牵手计划”，为中国农村儿童早期养育和学前教育事业提供史上最大一笔来自非政府部门的捐助，总额逾6000万元人民币。诺基亚此举，旨在为中国农村学龄前儿童奠定良好成长环境的基石，从而帮助他们缔造美好未来。

　　根据诺基亚与“国际计划”(Plan)签订的备忘录，“手牵手计划”第一阶段共分两期。第一期在六个贫困县展开试点，第二期在总结第一期经验的基础上，把项目扩大到十八个贫困县。到项目第一阶段结束时，预计将兴建儿童早教中心1200余所，向70000余名农村儿童提供早期养育和学前教育服务。“手牵手计划”第一阶段将历时三年。诺基亚的目标是将“手牵手计划”发展成为一个长期、持续的公益平台，未来可以在其上加载更多关注农村儿童早期养育和学前教育的公益项目。

　　6. 上海旗舰店落成，带来零售新观点

　　2007年10月26日，诺基亚在中国内地首家旗舰店在上海南京东路546号隆重开业，诺基亚上海旗舰店是继诺基亚香港旗舰店之后全亚洲第二家、全球第七家、也是目前全球最大的诺基亚旗舰店及惟一的独栋式旗舰店。它将成为消费者深入了解诺基亚品牌内涵、全面体验移动生活魅力的最佳窗口，并将被打造成上海的全新时尚地标。

　　诺基亚上海旗舰店为移动通讯零售业界带来了一个全新观点：在注重用户体验的时代，销售产品已不再是零售业的惟一重点，成功的零售在今天意味着为用户带来产品购买之外的个性化增值体验。诺基亚上海旗舰店的即时互动性与多媒体内容是其最大亮点，用户现场体验、一对一的个性化指导等开创性举措都堪称业界典范。在这里，用户可获得生动、深切、充满乐趣的移动生活体验。

　　诚然，这六大事件远不能涵盖诺基亚的2007年。2007年，无论是在市场业绩方面，还是在品牌声誉领域，诺基亚都表现强劲。2007年全年，诺基亚共赢得116个奖项，载誉中国。主要奖项如下：

　　企业形象奖项

　　1. 连续五年被《经济观察报》和北大商业评论评为“中国最受尊敬企业”

　　2. 连续三年荣获由国务院发展研究中心企业研究所、搜狐财经等四机构授予的“最佳企业公众形象”称号

　　3. 入选中华英才网 “第五届大学生最佳雇主”评选50强

　　4. 荣膺人民网颁发的“2007年度人民社会责任奖”

　　5. 在《南方周末》“世界500强企业在华贡献排行总榜”中榜上有名

　　产品奖项

　　1. 在“2007中国家电创新论坛暨中国家电行业十大创新人物、十大创新产品颁奖典礼”上，诺基亚5700XpressMusic成功入选“十大创新产品”

　　2. 赛迪网“2008手机盛典”上，诺基亚独揽四项大奖。

　　3. 诺基亚5310荣获《科技新时代》杂志评选的“2007年度百佳科技成果”称号

　　4. 在人民网举办的“2007年度中国手机行业十大影响力大盘点”活动中，诺基亚N93i当选为“2007年度中国手机行业十大最受欢迎的手机新品”

　　5. 在”2007红点设计奖”评选中，诺基亚四款产品赢得手机类的红点设计奖

　　质量和服务奖项

　　1. 在中国质量协会发布的2007年全国手机用户满意度测评结果中，诺基亚以用户满意度指数77.8领跑在先

　　2. 在搜狐手机售后服务监测中心和《中国消费者报社》举办的““2007年度手机客户服务满意度调查”中，获“市场占有率”、“年度消费者最满意的手机品牌”、“消费者眼中的质量可靠度”、“消费者眼中各主要手机品牌的售后服务””四项第一

　　3. 在中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)、信息产业部呼叫中心标准指导委员会(MIICCOS)以及客户世界机构(CCMworld Group)共同推出的“2007年中国客户关怀周”系列活动中，获“2007年中国客户关怀标杆企业”称号

　　4. CCID“第八届中国手机用户服务满意度调查”中荣获五项大奖：“用户满意服务奖”、“维修质量奖”、“增值服务推广奖”、“诚信服务奖”、“优秀服务理念奖”